岗位职责： 1、根据客户需求和油烟机设备状况，精准制定详细的清洗计划，合理安排清洗时间、人员调配及清洗流程，确保清洗工作高效、有序进行。设计个性化的清洗方案，针对不同类型的大型油烟机，选用合适的清洗工艺与环保清洁剂，保证清洗效果达到行业标准及客户要求。 2、带领清洗团队深入作业现场，进行全程监督与指导。严格把控清洗过程中的各个环节，确保团队成员按照安全操作规程和清洗标准作业，保障清洗质量的同时，杜绝安全事故的发生。及时解决现场出现的技术问题和突发状况，确保清洗工作顺利推进。 3、负责新入职清洗员工的技能培训，传授大型油烟机清洗的专业知识、操作技巧和安全注意事项，使其快速适应工作岗位。定期组织团队内部的技能提升培训，分享行业最新清洗技术和经验，不断提高团队整体业务水平。关注团队成员的工作表现，进行绩效评估与反馈，激励员工成长，打造一支专业、高效、团结的清洗团队。 4、积极与客户沟通，了解客户对清洗服务的需求和意见，及时反馈并解决客户提出的问题，确保客户满意度。定期回访客户，收集客户反馈信息，对服务质量进行跟踪评估，不断优化服务流程，提升客户体验，树立公司良好的品牌形象。5、负责清洗设备和工具的日常管理与维护，制定设备维护计划，定期检查设备运行状况，及时维修和保养，确保设备处于良好的工作状态。合理管理清洗物料的采购、库存与使用，控制物料成本，避免浪费，保证物料的质量和供应的及时性。 任职要求： 1、具有 32年以上大型油烟机清洗工作经验； 2、以内，熟悉各类大型油烟机的清洗标准和流程及维护， 3、需持有低压电工证及相关证件；