岗位职责 1、制定质检部整体战略规划，并推动实施，确保满足公司业务发展需求； 2、在经理的领导下开展质量检查工作，及时发现和解决问题，并汇总当日质检情况，形成书面日质检报告； 3、监督、检查酒店各项规章制度和会议决定的落实和执行； 4、每天对酒店营业场所进行检查和抽查，在营业高峰期到各营业场所督导； 5、执行质检部各项实务的操作流程和各类规章制度的实施并进行修订完善，配合其他部门工作； 6、检查质检部的质量检查报告，督促酒店落实整改，提高酒店的整体宾客满意度。